Pengertian Manajemen Layanan Sistem Informasi
Manajemen Layanan Sistem Informasi merupakan manajemen yang melakukan atau melaksanakan pelayanan dalam suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian dan mendukung operasi yang bersifat manejerial juga kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan.Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi
Manfaat Manajemen Layanan Sistem Informasi adalah untuk membuat inovasi atau terobosan-terobosan di dalam dunia bisnis. Hal ini sangat berguna karena dapat menarik konsumen maupun mempertahankan konsumen yang sudah ada, karena lambat laun persaingan dalam dunia bisnis akan semakin ketat.
Manajemen Layanan Sistem Informasi juga bermanfaat untuk pengambilan keputusan bagi perusahaan untuk langkah kedepannya. Serta untuk memperoleh informasi yang dapat membantu kondisi perusahaan atau yang perusahaan perlukan.
Selain itu, Manajemen Layanan Sistem Informasi juga berfungsi agar efisiensi kinerja dari perusahaan bertambah, dan dengan bertambahnya efisiensi kinerja perusahaan, hasil kerja akan lebih efektif dan strategi dapat sepenuhnya terlaksana seperti yang diharapkan.
Peranan Manajemen Layanan Sistem Informasi
Ada beberapa Peranan Manajemen Layanan Sistem Informasi Bagi Lingkungan Sekitar, antara lain yaitu :
1. Mendukung Operasional Bisnis.
Manajemen Layanan Sistem Informasi menyediakan berbagai dukungan dalam operasional bisnis seperti akuntansi sampai penelusuran pelanggan atau kegiatan bisnis yang dilakukan sehari-hari.
2. Mendukung Keunggulan Strategis.
Sistem Informasi juga dirancang untuk membantu mencapai sasaran yang dapat membantu agar perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan-perusahaan lainnya.
3.Perencanaan Strategi Perusahaan dan Kebijakan.
Dapat digunakan untuk mengetahui selera konsumen juga peluang pasar.
4.Meningkatkan Aksebilitas Data
Data juga dapat diakses secara cepat dan tepat waktu juga akurat bagi pemakainya.
5.Meningkatkan Strategi Suatu Layanan Secara Global dan Menyeluruh.
Dapat atau mampu meningkatkan persaingan bisnis secara lokal maupun global serta melakukan pengololaan dan pengawasan pasar.
6.Meningkatkan Efisiensi Kerja.
Layanan Manajemen Sistem Informasi juga dapat berguna untuk mengolah berbagai macam transaksi, menekan biaya dan menghasilkan pendapat sebagai salah satu produk atau pelayanan.
7. Meningkatkan Daya Saing Bisnis.
Karena semakin meningkatnya persaingan bisnis, Manajemen Layanan Sistem Informasi ini dapat membantu sebuah perusahaan untuk bersaing dipasar bebas karena manfaatnya bagi perusahaan itu sendiri.
Sekian dari saya Muhamad Ridwan Hakim
Sumber:
